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使用中遇到问题、发现内容错误，或有任何意见、投诉，请发邮件到 670638350@qq.com。我们会在 15 个工作日内回复。
请尽量写明：设备型号（如 iPad Air 第 5 代）、系统版本、App 版本（首页"给爸爸妈妈"页面底部）、哪个故事第几页。
常见问题
怎么翻页？
左右滑动画面即可翻页。轻点画面可显示播放/暂停、进度和页码菜单，3 秒后自动隐藏。
怎么让故事自动往下读？
轻点画面打开工具栏，打开"自动翻页"。本页朗读完会自动进入下一页，适合睡前听。
文字为什么会一个个亮起来？
这是"逐字高亮"：文字跟着配音逐字点亮，帮助孩子边听边认字。
需要联网吗？会不会产生流量？
不需要。全部插画和配音都在 App 里，飞机上、车上都能读，不产生流量。今后新增故事如需下载，会通过 Apple 的 App Store 服务下载。
横屏和竖屏有什么区别？
每页插画都为横屏和竖屏分别构图，转动 iPad 即可切换。
怎么收藏？"我的书架"在哪？
点故事书封下方的爱心即可收藏，收藏的故事会出现在底部的"我的书架"标签页。
怎么清除阅读进度？
阅读进度和收藏只保存在这台设备上。删除 App 后重新安装即可全部清除。
没有声音怎么办？
请检查 iPad 侧边静音开关/控制中心音量，并确认没有连接其他蓝牙耳机或音箱。仍有问题请邮件告诉我们。
有广告或收费吗？
没有广告，没有内购，无需注册登录。
插画和配音是怎么做的？
故事改编自公有领域经典名著；插画与朗读配音由人工智能生成，并经人工挑选与审核。App 内"给爸爸妈妈"页面有说明。
会收集孩子的信息吗？
不会。我们不收集任何个人信息，详见隐私政策。
内容问题反馈
我们希望每一页都适合孩子。如果您觉得某段文字、插画或配音不合适，请邮件告诉我们故事名称和页码，我们会尽快核查并在后续版本中修改。